镇海81890市民服务中心是宁波镇海区委、区政府为进一步改善民生、促进社会和谐发展、推进公共服务体系建设而建立的公共服务信息平台。它也是社会管理创新的公共信息服务平台。该中心由区政府办公室和区行政审批管理处双重领导。镇海81890市民服务中心建立了81890求助热线、81890求助服务网站和81890语音快递服务平台，为广大公众提供全天候、全方位、全程的咨询、投诉和生活帮助服务，服务宗旨是便民利民、回应需求。
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